Retours & Échanges

Chez Fauvette Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de la boîte d'expédition, en veillant à inclure votre bon de livraison.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette de transport.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste sous 48 heures.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et vérification de l'état de vos articles par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.